حذف حسابك في BerthTime
يمكنك حذف حسابك في BerthTime بنفسك في أي وقت، من تطبيق BerthTime لنظامي iOS وAndroid أو من الموقع. توضّح هذه الصفحة طريقة الحذف، وما يُحذف، وما يُحتفظ به، ومتى يتم ذلك.
كيفية حذف حسابك
- سجّل الدخول إلى BerthTime، في التطبيق أو على berthtime.com.
- افتح الإعدادات، ثم الملف الشخصي.
- ضمن «حذف الحساب»، اختر حذف الحساب وراجع ما سيحدث لكل شركة تنتمي إليها.
- أدخل كلمة المرور، واكتب DELETE، ثم أكّد.
المسار نفسه في التطبيق وعلى الموقع: الإعدادات > الملف الشخصي > حذف الحساب.
لا تستطيع تسجيل الدخول؟
جرّب أولًا إعادة تعيين كلمة المرور. إذا لم تعد تستطيع الوصول إلى البريد الإلكتروني للحساب، راسلنا على team@berthtime.com. سنتحقق من أن الحساب يخصّك ونحذفه نيابةً عنك.
الشركات التي تنتمي إليها
- إذا كان للشركة مالك آخر، فإنك تغادرها فحسب.
- إذا كنت مالكها الوحيد ولديها أعضاء آخرون، تختار أحدهم مالكًا جديدًا قبل حذف حسابك.
- إذا كنت عضوها الوحيد، تُغلق الشركة مع حسابك.
ما يُحذف
- حساب المستخدم الخاص بك: الاسم، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور، واللغة، وإعدادات الإشعارات.
- جلساتك على جميع الأجهزة، وأجهزة التطبيق ورموز الإشعارات الفورية المسجّلة في حسابك.
- عضويتك في كل شركة.
- بالنسبة لشركة تُغلق مع حسابك: تُحذف أو تُلغى إعداداتها ومفاتيح API وخطافات الويب والتكاملات وبيانات الشبكة وقواعد التنبيه والهوية التجارية.
ما يُحتفظ به
- الفواتير وسجلات الاستخدام والفوترة، التي يجب علينا الاحتفاظ بها لأغراض محاسبية وضريبية. تُخفى هوية بياناتك الشخصية فيها.
- بيانات الشحن الخاصة بشركة لا يزال لديها أعضاء. فهي ملك للشركة وتبقى متاحة لأعضائها.
- بالنسبة لشركة تُغلق مع حسابك: تُؤرشف شحناتها (يتوقف التتبّع) وتُمحى مراجع العملاء والملاحظات والوسوم الخاصة بها. ويُحتفظ بسجلات الاستخدام التي تعتمد عليها الفوترة.
متى يتم ذلك
فورًا. بمجرد تأكيدك، يُحذف حسابك ويُسجَّل خروجك من جميع الأجهزة. لا يمكن التراجع عن ذلك. تُستبدل النسخ الموجودة في نسخنا الاحتياطية المشفّرة خلال 35 يومًا تقريبًا.
لمعرفة المزيد عن كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية: سياسة الخصوصية.